こんにちは。ワーキングマザー・サバイバルのみゆきです。
先日の記事にも書きましたが、おそらくポケモンGOのせいでスマホが壊れまして、
メーカー修理に出していました。
壊れたと言っても、動作には問題なさそうで、
充電池が膨張して背面パネルが浮き上がっただけでしたが。↓
SONY Xperia Z3を使っているんですが、
機種はdocomoのものなんですが、回線は格安スマホのmineoを使っています。
それでも本体の修理は、docomoの窓口へ行くんです。
通常docomoの窓口へ行くと、店員さんはまず電話番号を聞いて、契約内容を確認しますよね。
そこで『回線の契約はしていないんです』と伝えると、
おっと（･∀･)
という反応をされます。
ちょっと面白かったです。
格安スマホを使っている人がまだ世の中に少数なんだな、
と思いました。
契約はしていなくても、SONYが作った機械をdocomoが仕入れて売っている、
という状況なので丁寧に対応してくれます。
そしてメーカー（SONY）修理なので、
有償か無償かはメーカーが判断します、とのことでした。
水濡れがあったり、衝撃を与えていたり、
こちら側に非がある故障の場合は有償。
普通に使っていて故障の場合は無償だそうです。
今回の場合は、
『ポケモンGOという機械に負担の大きいゲームをした後
すぐにモバイルバッテリーで充電した』
ことが『普通の使用』に含まれるなら、無償修理ということになります。
あ、ちなみにポケモンGOをしていた、とはお店では言いませんでしたｗｗｗ
普通に充電しただけ、と伝えましたｗｗｗ
有償修理の場合、預けてから1週間後くらいに電話で連絡があるはずで、
無償修理の場合は途中で連絡は無く、2週間ほどで修理が完了の予定でした。
そして結果
無償修理でほぼ新品の状態で戻ってきました～～～♪
イエーイ♪おかえり～～♪
保証期間は1年間で、既に切れていたのに、
それでも無償で修理してくれるなんて、さすがですねぇ。
充電池は新品に交換され、外側のケースも新品なので、外見は新品です。
とはいえ修理の際は初期化されてしまうので、設定を最初からやり直しです。
（これがキライｗｗｗ）
あとちなみに、メーカー修理で戻ってくるときは、
必ずOSが最新版に更新されるということで、
元々4.2だったOSが6.0に更新されていました。
新しいOSに夫は難色を示していましたが、
私は基本、使えれば良いのであんまり気になりません。
（OSは新しければ良いってモノではないことはわかりますが）
格安スマホの場合の大きな問題
『修理中の代替機がない』ということもなんとか大丈夫でした。
今の私は、
親と保育園に『なにかあれば夫の携帯に』と連絡さえしておけば、
あとはなんとかなりました。
あとは自宅と職場のWiFi環境が整っていたので、
連絡がつかないのは移動中のみ、という感じでした。
そしてやっぱり、
直ったスマホにはポケモンGOはインストールするのやめたｗｗｗ
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最後までお読みいただきありがとうございます。
ひとりでできることには限りがある。